Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026
ASTH BV (The Dupe Factory) vindt jouw privacy belangrijk. In dit beleid lees je welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom, en wat je rechten zijn.
Wie is verantwoordelijk?
ASTH BV, handelend onder de naam The Dupe Factory, De Trompet 1610, 1967 DB Heemskerk, KvK 56149115, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Vragen? Mail ons op info@asth.nl.
Welke gegevens verwerken we?
- Contactgegevens: naam, bezorgadres, factuuradres, e-mailadres en telefoonnummer.
- Bestelgegevens: wat je bestelt, wanneer, en hoe je hebt betaald. Je volledige kaart- of bankgegevens zien en bewaren wij niet. Die worden veilig verwerkt door onze betaalprovider.
- Accountgegevens: als je een account aanmaakt, je gegevens en voorkeuren.
- Communicatie: berichten die je ons stuurt, bijvoorbeeld via e-mail of Instagram.
- Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie, en hoe je onze website gebruikt, onder meer via cookies.
Waarvoor gebruiken we ze?
- Je bestelling afhandelen (betalen, verzenden, retouren en klantenservice). Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Wettelijke verplichtingen, zoals onze boekhouding en belastingadministratie. Grondslag: wettelijke verplichting.
- Fraudepreventie, beveiliging en het verbeteren van onze website en service. Grondslag: gerechtvaardigd belang.
- Nieuwsbrief en aanbiedingen, alleen als je je hebt aangemeld. Grondslag: toestemming. Je kunt je altijd afmelden via de link in elke e-mail.
- Analyse en advertenties via cookies, alleen als je daar toestemming voor geeft.
Met wie delen we je gegevens?
Alleen met partijen die we nodig hebben om je bestelling en onze webwinkel te laten werken:
- Shopify, voor onze webwinkel, het afrekenen en het verwerken van betalingen;
- betaalproviders en banken;
- vervoerders zoals PostNL en DHL, om je pakket te bezorgen;
- leveranciers van e-mail, klantenservice, analyse en marketing, als we die gebruiken;
- onze boekhouder en adviseurs;
- overheidsinstanties, als we daartoe wettelijk verplicht zijn.
Met deze partijen sluiten we waar nodig afspraken over de bescherming van je gegevens. We verkopen je gegevens nooit. Sommige partijen, zoals Shopify, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Meer over hoe Shopify met gegevens omgaat lees je in het privacybeleid van Shopify voor klanten.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
Niet langer dan nodig. Bestel- en factuurgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de belastingwet dat verplicht. Accountgegevens bewaren we zolang je account bestaat. Je gegevens voor de nieuwsbrief bewaren we tot je je afmeldt. Berichten aan de klantenservice bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen.
Cookies
We gebruiken cookies die nodig zijn om de webwinkel te laten werken, zoals je winkelmandje en het afrekenen. Voor analyse en advertenties vragen we je toestemming. Je kunt je keuze altijd wijzigen en cookies verwijderen in je browser.
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je gegevens in te zien en een kopie te krijgen;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- je gegevens te laten verwijderen, als wij ze niet meer nodig hebben of niet wettelijk hoeven te bewaren;
- de verwerking te laten beperken of bezwaar te maken;
- je gegevens over te laten dragen;
- toestemming die je hebt gegeven weer in te trekken.
Mail ons op info@asth.nl. Om misbruik te voorkomen kunnen we vragen om je identiteit te bevestigen. We reageren binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Kinderen
Onze webwinkel is niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Denk je dat een kind ons gegevens heeft gestuurd? Mail ons, dan verwijderen we die.
Wijzigingen
We kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met de datum bovenaan.