Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026

Waar verzenden we naartoe?

Voor nu verzenden we alleen naar adressen in Nederland. Bestel je vanuit een ander land, dan kun je helaas niet afrekenen. Zodra we ook ergens anders gaan verzenden, laten we dat hier weten.

Verzendkosten

  • Verzendkosten binnen Nederland: €3,95
  • Bestel je voor €50 of meer, dan verzenden we gratis.

De verzendkosten zie je altijd voordat je afrekent. Alle prijzen zijn inclusief btw.

Levertijd

We bezorgen je bestelling binnen 3 werkdagen nadat je hebt betaald. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, zonder feestdagen. Lukt dit onverhoopt niet, dan laten we het je zo snel mogelijk weten. Uiterlijk 30 dagen na je bestelling is je bestelling bezorgd. Is dat niet gelukt, dan mag je de overeenkomst ontbinden en krijg je je geld terug.

Vervoerder

We verzenden met PostNL of DHL. Welke vervoerder je pakket bezorgt, hangt af van je bestelling en je adres. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail met een track and trace link, zodat je kunt zien waar je bestelling is.

Bezorging

  • Controleer bij het afrekenen goed of je adres klopt. Wij sturen je bestelling naar het adres dat je hebt ingevuld.
  • Ben je niet thuis? Dan krijg je een bericht van de vervoerder over een nieuwe bezorgpoging of een afhaalpunt.
  • Is je pakket beschadigd of zie je dat de verpakking open is? Maak een foto en mail ons binnen 48 uur na ontvangst.

Bestelling niet ontvangen?

Staat je bestelling na 3 werkdagen nog niet bij je voor de deur, check dan eerst de track and trace in je e-mail. Komen we er samen niet uit, mail ons dan met je bestelnummer op info@asth.nl. Dan zoeken we het uit.

Bedrijfsgegevens

ASTH BV (The Dupe Factory)
De Trompet 1610
1967 DB Heemskerk
Nederland
KvK 56149115
BTW NL851992833B01